Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Shanti Shop

Nurollah Azizi

Ostertorsteinweg 3

28203 Bremen, Deutschland

Telefon: +49 0421 - 7901411

E-Mail: info@shanti-shop.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden nationalen Datenschutzgesetze.

Diese Website dient ausschließlich der Information und Präsentation eines Produktkatalogs. Es erfolgt kein Online-Verkauf, kein Warenkorb, keine Zahlungsabwicklung und kein Kunden-Login-System.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Daten über Zugriffe auf die Website und speichert diese in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden u. a.:

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sofern technisch möglich)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie der technischen Optimierung und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich teilweise um technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Zusätzlich werden Cookies im Rahmen von Google Analytics eingesetzt (siehe Abschnitt 7).

Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Nutzung informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Kommunikation via WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp Business zu kontaktieren. Anbieter des Dienstes ist die:

Meta Platforms Ireland Limited

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour

Dublin 2, Irland

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Handynummer (WhatsApp-Nummer)

• Ihr Profilname (soweit von Ihnen angegeben)

• Zeitpunkt der Nachricht

• Inhalt Ihrer Nachricht (Text, Bilder, Dokumente etc.)

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen WhatsApp Business ausschließlich zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Produktberatung sowie zur allgemeinen Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Wir versenden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung keine Werbebotschaften über WhatsApp.

Weitergabe von Daten / Datenübertragung in Drittstaaten

Mit der Nutzung von WhatsApp werden Daten auf Servern von Meta verarbeitet. Eine Übertragung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Meta Platforms ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Hinweis zur Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

WhatsApp-Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Meta hat technisch keinen Zugriff auf den Inhalt Ihrer Nachrichten. Dennoch verarbeitet Meta Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Telefonnummern) für eigene Zwecke.

Speicherdauer

Nachrichten werden auf unserem Gerät gespeichert, bis die Anfrage abgeschlossen ist oder Sie uns zur Löschung auffordern. Wir löschen Ihre WhatsApp-Nachrichten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Freiwilligkeit

Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme ist freiwillig. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail (info@shanti-shop.de) oder Telefon (+49 0421 - 7901411) kontaktieren.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation)

Weitere Informationen zu WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

• dies ist gesetzlich vorgeschrieben

• dies ist zur technischen Bereitstellung der Website notwendig (z. B. Hosting, Analyse-Tools)

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4, Irland

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU oder des EWR gekürzt, bevor eine Übertragung erfolgt.

Datenübertragung in Drittstaaten: Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Opt-Out: Sie können die Speicherung der Cookies jederzeit über Ihre Cookie-Einstellungen verhindern oder das Browser-Plugin nutzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Hosting

Diese Website wird gehostet bei: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen der Website anzup