Hilfe / Support

Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb bemühen wir uns immer um eine schnelle und für Sie kostengünstige Abwicklung Ihres Auftrages bei uns im Shanti Shop.
Die folgenden Tipps unterstützen die reibungslose Abwicklung Ihrer Shanti Onlineshop-Bestellung! Sollte dennoch einmal etwas nicht wunschgemäß laufen, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir setzen uns persönlich für die Klärung Ihrer Kritik ein!

Persönliche Kontakt
Montag bis Freitag von 11.00 - 16.30 Uhr
Telefon: +49 (0) 421- 7901411

Geben Sie Ihre Bestellwünsche einfach an unser Shanti Shop Service-Team weiter oder fragen Sie, wenn Sie Informationen zu unseren Produkten haben möchten. Für eine sichere und schnelle Abwicklung Ihres Auftrages wird Sie unser Shanti Shop Service-Team bei der persönlichen Bestellung um folgende Informationen bitten:

• Ihre Kundennummer (falls Sie bereits Shanti Shop Kunde sind)

• Ihre Adresse (sofern Sie zum ersten Mal im Shanti Onlineshop bestellen oder Sie Ihre Kundennummer nicht zur Hand haben)

• Bitte hinterlegen Sie Ihre Telefonnummer, damit wir Sie erreichen können, sollte mal etwas nicht geklappt haben

• Bitte hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse, falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können.

• Wir garantieren, Ihre Daten nicht für unlautere Zwecke zu nutzen - Ihre Daten dienen lediglich dem reibungslosen Ablauf, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu übersenden bzw. Sie rechtzeitig zu informieren